Một số thay đổi quan trọng trên VNeID mà người dân cần lưu ý

Người dân có thể đổi thẻ Căn cước trên VNeID khi thay đổi địa giới hành chính

Hiện nay, người dân đã có thể thực hiện thủ tục cấp đổi thẻ Căn cước công dân trên ứng dụng VNeID trong trường hợp thay đổi địa giới hành chính. Đây là một trong những tiện ích mới nhằm hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính nhanh chóng, thuận tiện hơn trên môi trường số.

---

Bộ Công an bổ sung nhiều thủ tục Căn cước trên VNeID

Mới đây, Bộ Công an đã tích hợp thêm trên ứng dụng VNeID các thủ tục gồm:

• Cấp thẻ Căn cước cho người dưới 14 tuổi
• Cấp thẻ Căn cước cho người từ đủ 14 tuổi trở lên
• Cấp đổi thẻ Căn cước

👉 Tính đến nay, hệ thống VNeID đã cung cấp tổng cộng 41 tiện ích cho người dân.

---

Trường hợp được cấp đổi thẻ Căn cước trên VNeID

Việc cấp đổi thẻ Căn cước áp dụng đối với:

• Công dân đang sử dụng thẻ Căn cước còn hạn
• Thẻ vẫn thể hiện thông tin theo đơn vị hành chính cũ
• Trong khi nơi cư trú hoặc đơn vị hành chính đã thay đổi do sắp xếp địa giới

👉 Đây là trường hợp phổ biến sau khi điều chỉnh đơn vị hành chính.

---

Điều kiện thực hiện cấp đổi thẻ Căn cước online

Người dân có thể thực hiện trực tuyến nếu đáp ứng:

• Có tài khoản định danh điện tử mức 2
• Thực hiện trên ứng dụng VNeID hoặc Cổng dịch vụ công Bộ Công an

👉 Khi chọn đúng lý do “do sắp xếp/điều chỉnh đơn vị hành chính”, người dân sẽ được miễn lệ phí cấp đổi.

---

Các bước thực hiện cấp đổi trên VNeID

Quy trình thực hiện gồm các bước cơ bản sau:

1. Truy cập dịch vụ công Căn cước trên VNeID
2. Chọn thủ tục “Cấp đổi thẻ Căn cước”
3. Chọn lý do “do sắp xếp/điều chỉnh ĐVHC”
4. Kiểm tra và xác nhận thông tin cá nhân
5. Chọn nơi thực hiện và hình thức nhận kết quả
6. Gửi hồ sơ và theo dõi trạng thái xử lý

👉 Người dân có thể theo dõi tiến độ xử lý trực tiếp trên ứng dụng.

---

Thời hạn giải quyết hồ sơ

Theo quy định, thời gian giải quyết thủ tục cấp đổi thẻ Căn cước là:

• 07 ngày làm việc kể từ khi tiếp nhận đầy đủ hồ sơ hợp lệ

---

Lợi ích khi thực hiện cấp đổi trên VNeID

Việc triển khai dịch vụ trên VNeID giúp:

• Giảm thời gian đi lại, chờ đợi
• Minh bạch hóa quy trình xử lý hồ sơ
• Hỗ trợ đặt lịch linh hoạt
• Theo dõi trạng thái xử lý dễ dàng
• Nhận kết quả tại cơ quan hoặc qua bưu chính

---

Kết luận

Việc tích hợp thủ tục cấp đổi thẻ Căn cước trên VNeID là bước tiến quan trọng trong chuyển đổi số, giúp người dân thực hiện thủ tục hành chính nhanh hơn, thuận tiện hơn, đặc biệt trong bối cảnh thay đổi địa giới hành chính.